Wstęp – vending to prosty biznes, ale…
Biznes vendingowy wydaje się prosty i dochodowy – ustawiasz automat, uzupełniasz go produktami i czekasz na pasywny dochód. Brzmi idealnie, prawda? Jednak wielu początkujących przedsiębiorców popełnia błędy, które mogą zmniejszyć zyski lub nawet doprowadzić do strat.
Brak odpowiedniego planowania, źle dobrana lokalizacja czy nieodpowiednie zarządzanie zapasami – to tylko kilka najczęstszych problemów, które mogą zaszkodzić vendingowi.
Jakie błędy najczęściej popełniają nowi właściciele automatów vendingowych i jak ich unikać? Sprawdźmy!
1. Zła lokalizacja automatu – największy błąd w vendingu
📌 Dlaczego lokalizacja jest kluczowa?
✔ Automat vendingowy musi stać tam, gdzie jest duży ruch pieszy.
✔ Jeśli ludzie nie widzą automatu, nie będą z niego korzystać.
✔ Nawet najlepszy asortyment nie uratuje słabej lokalizacji.
📌 Najczęstsze błędy związane z lokalizacją:
❌ Umieszczenie automatu w miejscu, gdzie jest mało ludzi.
❌ Brak analizy konkurencji – w pobliżu są inne vendingi lub sklep spożywczy.
❌ Automat znajduje się za rogiem, w trudno dostępnym miejscu.
❌ Nieodpowiedni asortyment do lokalizacji (np. zdrowe przekąski w miejscu, gdzie klienci wolą fast food).
💡 Jak unikać tego błędu?
✔ Analizuj ruch pieszy – wybierz miejsca o dużej frekwencji (biurowce, uczelnie, dworce, galerie handlowe, siłownie).
✔ Dostosuj automat do klientów – np. automat kawowy w biurowcu, zdrowa żywność w siłowni.
✔ Testuj lokalizacje – jeśli automat nie zarabia, spróbuj zmienić miejsce.
2. Źle dobrany asortyment – brak sprzedaży
📌 Najczęstsze błędy związane z produktami:
❌ Zbyt duży wybór – klienci mają problem z decyzją.
❌ Nieodpowiedni asortyment do lokalizacji – np. chipsy i cola w siłowni.
❌ Brak sezonowych produktów – np. zimą brak gorących napojów, latem brak wody i lodów.
💡 Jak unikać tego błędu?
✔ Obserwuj, co sprzedaje się najlepiej – analizuj dane sprzedażowe i dostosowuj ofertę.
✔ Wprowadzaj nowości i testuj produkty – czasem zmiana kilku pozycji może zwiększyć zyski.
✔ Dostosowuj asortyment do pory roku – np. zimą więcej gorących napojów, latem napoje chłodzące.
3. Brak nowoczesnych systemów płatności – tracisz klientów
📌 Dlaczego to problem?
✔ Coraz więcej ludzi nie nosi gotówki – chcą płacić kartą, BLIKIEM, telefonem.
✔ Automaty bez terminali płatniczych mogą mieć nawet o 30% niższą sprzedaż.
✔ Klienci nie wracają do automatu, jeśli nie mogą zapłacić w wygodny sposób.
💡 Jak unikać tego błędu?
✔ Wybieraj automaty vendingowe z płatnościami bezgotówkowymi (BLIK, karty, Apple Pay, Google Pay).
✔ Monitoruj płatności – jeśli większość transakcji odbywa się bezgotówkowo, może warto całkowicie wyeliminować gotówkę.
✔ Unikaj awarii terminala – regularnie testuj systemy płatności.
4. Brak monitorowania i serwisowania automatów
📌 Najczęstsze problemy:
❌ Automat jest pusty, a właściciel dowiaduje się o tym zbyt późno.
❌ Nie działa terminal płatniczy lub automat nie wydaje produktów.
❌ Brak konserwacji prowadzi do awarii i wysokich kosztów naprawy.
💡 Jak unikać tego błędu?
✔ Zainwestuj w telemetrię – systemy zdalnego monitoringu informują o stanie produktów, awariach i problemach technicznych.
✔ Regularnie serwisuj automat – czyszczenie, konserwacja i testowanie działania to podstawa.
✔ Nie zostawiaj automatów bez nadzoru – nawet jeśli to biznes pasywny, wymaga kontroli i zarządzania.
📢 Vendhub zajmuje się pełnym serwisem automatów vendingowych dla franczyzobiorców, eliminując problem konserwacji i napraw!
5. Zbyt wysokie lub zbyt niskie ceny produktów
📌 Błędy związane z cenami:
❌ Zbyt wysokie ceny zniechęcają klientów i zmniejszają liczbę transakcji.
❌ Zbyt niskie ceny obniżają marżę i sprawiają, że automat zarabia za mało.
❌ Brak promocji i zniżek – klienci lubią rabaty i programy lojalnościowe.
💡 Jak unikać tego błędu?
✔ Analizuj konkurencję – sprawdź ceny podobnych produktów w okolicy.
✔ Optymalizuj ceny – nie zawsze najtańsze produkty sprzedają się najlepiej.
✔ Wprowadź promocje i rabaty – np. „Kup 2 produkty, a trzeci otrzymasz 50% taniej”.
6. Brak skali biznesu – za mało automatów
📌 Dlaczego to błąd?
✔ Jeden automat nie generuje dużych dochodów – realny biznes vendingowy zaczyna się od kilku urządzeń.
✔ Większa liczba automatów pozwala na lepsze negocjacje cen z dostawcami.
✔ Dywersyfikacja lokalizacji minimalizuje ryzyko – jeśli jedno miejsce nie przynosi zysków, inne mogą to zrekompensować.
💡 Jak unikać tego błędu?
✔ Jeśli widzisz, że jeden automat przynosi dochody, zainwestuj w kolejne.
✔ Korzystaj z programów franczyzowych, które umożliwiają szybsze skalowanie biznesu.
✔ Zoptymalizuj logistykę – im więcej automatów, tym większe możliwości zarobkowe.
Podsumowanie – jak uniknąć błędów w vendingu?
✅ Dobrze wybierz lokalizację – automat musi być tam, gdzie jest duży ruch.
✅ Dostosuj asortyment do klientów – nie każdy produkt sprzedaje się wszędzie.
✅ Wybieraj nowoczesne automaty z płatnościami bezgotówkowymi i telemetrią.
✅ Dbaj o regularny serwis i monitorowanie automatów.
✅ Odpowiednio ustal ceny, aby nie odstraszać klientów i nie tracić marży.
✅ Skaluj biznes – jeden automat to za mało, by osiągnąć wysokie zyski.
📢 Chcesz vending bez błędów? Vendhub oferuje nowoczesne automaty, pełne wsparcie serwisowe i franczyzowe rozwiązania – z nami vending jest prosty i dochodowy!